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Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

  • Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Simon Jersey Ltd The Forum Hercules Business Park, Bird Hall Lane, SK3 0UX Stockport, Cheshire, England, Kundendienst@simonjersey.com , Telefon: 01805 746 665 ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [Rücksendeformular] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  • Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns absenden.

 

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Rückerstattung 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie:

  • Gemäß §357 Abs. 6 BGB, sind die unmittelbaren Kosten der jeweiligen Rücksendung der Waren vom Verbraucher zu tragen und werden bei einer Retoure nicht zusätzlich von Simon Jersey erstattet. 
  • Bitte beachten Sie, dass wir den Kaufpreis nur erstatten können, wenn der Artikel ungetragen, ungewaschen und vollkommen unbeschädigt, in jeglicher Art und Weise an uns zurückgesendet wurde.

 

Sollten Sie Fragen bezüglich unseren Rückgabebedingungen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, unter 01805 746 665 oder per E-Mail an Kundendienst@simonjersey.com

   Weitere hilfreiche Informationen*:

(*Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts darstellen.)

 Rücksendungen per Post

  1. Füllen Sie bestenfalls das im Paket beigefügte Rücksendeformular aus.
  2. Packen Sie den/die Artikel wieder ein.
  3. Bringen Sie das Paket zu einem Paketservice Ihrer Wahl.
  4. Bringen Sie ein Rücksendeetikett auf der Außenseite des Pakets an.
  5. Wir empfehlen, dass eine Quittung mit Trackingnummer (optional) der Sendung aufbewahrt wird.
  6. Wenn Sie das Rücksendeformular nicht finden können, können Sie es optional hier herunterladen: Rücksendungsformular
  7. Adresse für Rücksendungen: Simon Jersey Returns Department, Syke Side Drive, Altham, Accrington, Lancashire, BB5 5YE, Großbritannien
  8. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  Erstattung von Rücksendekosten beantragen (PayPal)

Sofern Sie eine Bestellung mit Paypal getätigt haben, können Sie die Portokosten für eine Rücksendung auf Ihr PayPal Konto von PayPal zurückerstatten lassen. PayPal "Erstattung von Rücksendekosten" ist ein kostenloser Service von PayPal, bei diesem PayPal die Portokosten für Rücksendungen zurückerstattet. Dies ist möglich für Portokosten bis maximal 25€ pro Rücksendung und bis zu 12 mal pro Kalenderjahr, weltweit*. Um von diesem Service zu profitieren, aktivieren Sie bitte diesen Service in Ihrem PayPal Konto, bevor Sie eine Bestellung bei Simon Jersey tätigen. Im Anschluss bitte die Zahlungsweise Paypal benutzen!

Wenn Sie sich für eine Rücksendung einer Bestellung von Simon Jersey entschieden haben, folgen Sie im Anschluss einfach den Anweisungen Ihres PayPal Kontos, um die Rücksendekosten zurückerstattet zu bekommen.

Bitte beachten Sie, dass der Service "Return Shipping on Us" nur für Kunden verfügbar ist, die mit einem PayPal Konto bezahlt haben, sowie den Service vorab im Account aktiviert haben. Dieser Service wird von PayPal geführt und betrifft nicht die Standard Rückgabebedingungen von Simon Jersey; für jegliche Anfragen bezüglich des "Return Shipping on Us", kontaktieren Sie bitte PayPal.

Für mehr Informationen:  https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns

Wert und Anzahl der Rücksendungen variieren von Land zu Land.

Für die vollständigen AGBs, klicken Sie bitte hier. AGBs

 

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